سياسة الخصوصية

عند الحجز أو التواصل معنا، نجمع البيانات التي تقدمها: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الخدمة المطلوبة، وأي سياق صحي أو تدريبي تختار مشاركته.

عند زيارة الموقع، تصلنا تلقائيًا بيانات تقنية محدودة عبر مزود تحليلات: صفحات متصفحة، موقع جغرافي تقريبي على مستوى المدينة، نوع الجهاز، الصفحة المحيلة، وعنوان IP مخفي.

إذا تواصلت عبر واتساب أو إنستغرام، تصلنا البيانات التي تشاركها تلك المنصات افتراضيًا، ولا نتحمل مسؤولية ما تجمعه لحسابها.

الحجز والرعاية: تأكيد المواعيد، تحضير الجلسة، والمتابعة بعد العلاج، والاحتفاظ بالسجل الإكلينيكي عند الاقتضاء.

التواصل: الرد على استفساراتك، إرسال تذكيرات المواعيد، ومشاركة معلومات حول الخدمات.

التحسين: فهم كيفية استخدام الموقع. التحليلات تجميعية ولا تستخدم أبدًا لتعريف الأفراد.

الإلزام القانوني: الوفاء بالتزاماتنا الصحية والضريبية في قطر.

لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط مع: منصة الحجز (Glofox أو Cliniko)، ومزود التحليلات (Google Analytics 4 مع إخفاء عنوان IP)، وأي مزود ضروري لتشغيل العيادة.

إذا ألزمتنا جهة قضائية أو سلطة مختصة بالإفصاح، فسنلتزم بالقانون.

نستخدم عددًا محدودًا من الكوكيز، موضح في سياسة الكوكيز. يمكنك رفض الكوكيز غير الأساسية في أي وقت عبر إعدادات متصفحك.

سجلات الحجز والسجلات الإكلينيكية تبقى للمدة التي إلزامها الأنظمة الصحية القطرية. بيانات التسويق تبقى حتى تطلب حذفها. بيانات التحليلات تتبع الإعداد الافتراضي للمزود (14 شهرًا حاليًا لـ GA4).

يحق لك طلب تأكيد البيانات المحفوظة عنك، وتصحيحها، أو حذفها، أو إيقاف معالجتها لأغراض تسويقية، داخل الحدود القانونية.

إذا رأيت أننا لم نتعامل مع بياناتك بالشكل السليم، يمكنك التواصل مع إدارة حماية البيانات القطرية، أو سلطة حماية البيانات في بلدك إذا كنت في الاتحاد الأوروبي.

نحمي بياناتك بإجراءات تقنية وتنظيمية معقولة: تشفير الاتصال (HTTPS)، وصول محدود إلى السجلات، ومعالجين خارجيين موثوقين. لا نظام آمن 100٪؛ وسنبلغك فورًا عند علمنا بأي خرق يمس بياناتك.

لأي استفسار أو طلب حول هذه السياسة: info@mvpphysio.com، والعنوان البريدي: Longevity Suite، فيرجن أكتيف، مشيرب وسط الدوحة، قطر.